{"id":3,"date":"2021-05-01T14:42:32","date_gmt":"2021-05-01T14:42:32","guid":{"rendered":"http:\/\/www.terapiataloquu.fi\/?page_id=3"},"modified":"2024-11-07T10:56:06","modified_gmt":"2024-11-07T08:56:06","slug":"yrityksen-tiedot","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/www.terapiataloquu.fi\/index.php\/yrityksen-tiedot\/","title":{"rendered":"Yrityksen tiedot"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3\" class=\"elementor elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-68b6cd99 elementor-section-height-min-height elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"68b6cd99\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-32238899\" data-id=\"32238899\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-397e82ec elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"397e82ec\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-xl\">Terapiatalo quu<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1e095ca8 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"1e095ca8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4dc78f79 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"4dc78f79\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-67d2d19d\" data-id=\"67d2d19d\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ca4a858 elementor-widget elementor-widget-toggle\" data-id=\"ca4a858\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"toggle.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2121\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2121\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">YRITYKSEN\u00a0TIEDOT<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2121\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2121\"><p>Osoite: Urho Kekkosen katu 4-6 E, 00100 Helsinki\u00a0<\/p>\n<p>Y-tunnus:\u00a02982011-7\u00a0<\/p>\n<p>Verkkolaskuosoite: OVT-tunnus:\u00a0003729820117, Operaattori:\u00a0OpusCapita\u00a0Solutions Oy\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Potilasasiavastaava:<\/p>\n<div>\n<p>S\u00e4hk\u00f6posti: <a href=\"mailto:potilasasiavastaava@hus.fi\">potilasasiavastaava@hus.fi<\/a><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p>Palvelunumero: 09 471 71262<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p>Tarkempia tietoja l\u00f6ytyy hyvinvointialueen verkkosivuilta: hus.fi<\/p>\n<\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2122\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2122\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">YLEISET\u00a0SOPIMUSEHDOT<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2122\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2122\"><p aria-level=\"5\"><b><span data-contrast=\"auto\">YLEISET SOPIMUSEHDOT<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:264}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p aria-level=\"6\"><b><span data-contrast=\"auto\">1. SOVELTAMISALA<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:264}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">N\u00e4it\u00e4 yleisi\u00e4 ehtoja sovelletaan kaikkiin Terapiatalo Quu Oy:n toiminnan puitteissa tehtyihin sopimuksiin, ellei tapauskohtaisesti kirjallisesti toisin sovita.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p aria-level=\"6\"><b><span data-contrast=\"auto\">2. SOPIMUSOSAPUOLI<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:264}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Terapiatalo Quun palveluita tuottaa joko Terapiatalo Quun ty\u00f6ntekij\u00e4t tai sen kumppaneina toimivat itsen\u00e4iset ammatinharjoittajat (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 yhteisesti \u201dpalveluntuottajat\u201d). Ammatinharjoittajat voivat olla yksityisi\u00e4 yritt\u00e4ji\u00e4 tai yhti\u00f6it\u00e4, joiden palveluksessa asiantuntijat toimivat. Ammatinharjoittajat eiv\u00e4t ole ty\u00f6suhteessa Terapiatalo Quun kanssa. Sopimusehdot ovat yhtenev\u00e4iset riippumatta siit\u00e4, tuottaako palvelut Terapiatalo Quu itse tai sen kumppani.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p aria-level=\"6\"><b><span data-contrast=\"auto\">3. SOPIMUKSEN SYNTYMINEN<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:264}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Sopimus syntyy, kun Terapiatalo Quu tai ammatinharjoittaja sopivat ajan asiakkaan kanssa tai kun palvelusta sovitaan kirjallisesti tai kun tarjoukseen saadaan sen voimassaoloaikana hyv\u00e4ksyv\u00e4 kirjallinen vastaus.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p aria-level=\"6\"><b><span data-contrast=\"auto\">4. SOPIMUSOSAPUOLIEN ITSEN\u00c4INEN VASTUU JA VASTUUNRAJAUS<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:264}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Terapiatalo Quu\u00a0 ja ammatinharjoittajat toimivat erillisin\u00e4 sopijaosapuolina asiakkaaseen n\u00e4hden ja kumpikin vastaa itse omista palveluistaan suoraan n\u00e4ille. Terapiatalo Quulla\u00a0 ja ammatinharjoittajilla on potilasvahinkolain edellytt\u00e4m\u00e4t erilliset potilasvakuutukset, joiden ehtojen mukaan potilasvahingot korvataan. Muilta osin Terapiatalo Quu ja ammatinharjoittajat vastaavat palveluista enint\u00e4\u00e4n palveluista maksettuun hintaan asti. V\u00e4lillisi\u00e4 vahinkoja ei korvata.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:264}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p aria-level=\"6\"><b><span data-contrast=\"auto\">5. HINNOITTELU<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:264}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Ammatinharjoittajat ja Terapiatalo Quu hinnoittelevat itsen\u00e4isesti palvelunsa.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Terapiatalo\u202fQuu\u202flaskuttaa palvelut kerran kuukaudessa\u202faina kuun ensimm\u00e4isell\u00e4 viikolla.\u202fLaskutuksen yhteydess\u00e4 laskulle lis\u00e4t\u00e4\u00e4n toimistomaksu 6\u202feuroa\/lasku.\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Lis\u00e4ksi jos asiakas saa Kelalta kuntoutuspsykoterapiap\u00e4\u00e4t\u00f6ksen Terapiatalo\u202fQuu\u202ftekee automaattisesti Kela-suorakorvauksen asiakkaan puolesta. T\u00e4ll\u00f6in asiakkaalle j\u00e4\u00e4 maksettavaksi vain omavastuuosuus. T\u00e4ll\u00f6in laskulle lis\u00e4t\u00e4\u00e4n kuntoutuskorvauksen k\u00e4sittelymaksu 10\u202feuroa\/lasku. Terapiatalo Quu laskea asiakkaalle Kela-korvauksen vasta kun Kela-p\u00e4\u00e4t\u00f6s on saapunut terapeutille ja h\u00e4n on luonut asiakkaalle Kelan hoitojakson.\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Asiakas voi hakea korvauksen my\u00f6s itse Kelalta suoraan. N\u00e4in ollen Terapiatalo Quu veloittaa k\u00e4ynnin t\u00e4ysim\u00e4\u00e4r\u00e4isen\u00e4 ja asiakas voi hakea Kelalta korvauksen, kun on maksanut laskun kokonaisuudessaan. Kela maksaa korvauksen asiakkaalle noin kuukauden viiveell\u00e4. Jos asiakas haluaa hakea Kela-korvauksia itse, asiakkaan tulee ilmoittaa t\u00e4st\u00e4 aina terapeutille ennen terapian alkua.\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Terapiatalo\u202fQuun\u202flaskutus tapahtuu s\u00e4hk\u00f6postitse.\u202fAsiakkaan pyynn\u00f6st\u00e4 Terapiatalo Quu voi l\u00e4hett\u00e4\u00e4 paperisen laskun, josta veloitetaan 6 euron postituslis\u00e4n.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p aria-level=\"6\"><b><span data-contrast=\"auto\">6. MATKAKUSTANNUKSET<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:264}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Ellei muuta sovita palvelut toteutetaan Terapiatalo Quun tiloissa. Mik\u00e4li palvelut sovitaan toteutettavaksi asiakkaan valitsemassa paikassa, lis\u00e4t\u00e4\u00e4n kuluihin Terapiatalo Quun toteutuneet ja tarpeelliset matkakustannukset.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p aria-level=\"6\"><b><span data-contrast=\"auto\">7. PERUUTUKSET<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:264}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Jos ei kirjallisesti muuta ole sovittu, varattu aika tulee peruuttaa viimeist\u00e4\u00e4n edelliseen arkip\u00e4iv\u00e4\u00e4n klo 12 menness\u00e4. <\/span><span data-contrast=\"auto\">Ty\u00f6p\u00e4ivi\u00e4 ovat normaaliviikkoina p\u00e4iv\u00e4t maanantaista perjantaihin. Yleisi\u00e4 vapaap\u00e4ivi\u00e4 ja arkipyhi\u00e4 ei lueta ty\u00f6p\u00e4iviksi. <\/span><span data-contrast=\"auto\">Sopimusehtojen vastaisesti peruutettu aika laskutetaan. Sairastapauksissa voinnin salliessa on ensisijaista muuttaa varattu aika et\u00e4tapaamiseksi. Hoitajan tai l\u00e4\u00e4k\u00e4rin todistuksella varattua aika voidaan siirt\u00e4\u00e4.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Hus ostopalvelu: transsensitiivinen lyhytterapia<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Husin ostopalveluna ostaman transsensitiivisen lyhytterapian osalta noudatetaan seuraavaa maksusitoumuksen m\u00e4\u00e4ritt\u00e4m\u00e4\u00e4 sopimusta. Varattu aika voidaan peruuttaa vuorokautta (24 h) ennen. Terapiatalo Quu laskuttaa asiakasta maksusitoumuksen puitteissa toteutumatta j\u00e4\u00e4neist\u00e4 ja sopimusehtojen vastaisesti peruuttamattomista k\u00e4ynneist\u00e4 (50 %) k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 j\u00e4\u00e4neest\u00e4 k\u00e4ynnin hinnasta (+ toimistomaksu 6 euroa) per toteutumaton k\u00e4ynti. Peruuttamaton ja k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 j\u00e4\u00e4nyt k\u00e4ynti v\u00e4hennet\u00e4\u00e4n maksusitoumuksen kattamien k\u00e4yntien m\u00e4\u00e4r\u00e4st\u00e4.<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Tays ostopalvelu: transsensitiivinen lyhytterapia<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Taysin ostopalveluna ostaman transsensitiivisen lyhytterapian osalta noudatetaan seuraavaa maksusitoumuksen m\u00e4\u00e4ritt\u00e4m\u00e4\u00e4 sopimusta. Taysin ostopalveluna ostaman transsensitiivisen lyhytterapian osalta noudatetaan seuraavaa maksusitoumuksen m\u00e4\u00e4ritt\u00e4m\u00e4\u00e4 sopimusta. Varattu aika voidaan peruuttaa vuorokautta (24 h) ennen. Terapiatalo Quu laskuttaa asiakasta maksusitoumuksen puitteissa toteutumatta j\u00e4\u00e4neist\u00e4 ja sopimusehtojen vastaisesti peruuttamattomista k\u00e4ynneist\u00e4 50 euroa (+ toimistomaksu 6 euroa) per toteutumaton k\u00e4ynti. Peruuttamaton ja k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 j\u00e4\u00e4nyt k\u00e4ynti v\u00e4hennet\u00e4\u00e4n maksusitoumuksen kattamien k\u00e4yntien m\u00e4\u00e4r\u00e4st\u00e4.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p aria-level=\"6\"><b><span data-contrast=\"auto\">8. MY\u00d6H\u00c4STYMISET<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:264}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Asiakkaan my\u00f6h\u00e4styess\u00e4 palveluntuottaja ei ole velvollinen ylitt\u00e4m\u00e4\u00e4n sovittua aikaa.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Palveluntuottajat pyrkiv\u00e4t noudattamaan sovittuja aikoja, mutta palvelun luonteesta johtuen t\u00e4m\u00e4 ei aina ole mahdollista. Jos palveluntuottaja my\u00f6h\u00e4styy yli 20 minuuttia, on asiakkaalla oikeus peruuttaa aika.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p aria-level=\"6\"><b><span data-contrast=\"auto\">9. PALVELUJEN MAKSAMINEN<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:264}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Terapiatalo Quu perii palkkion ja mahdolliset kulukorvaukset sek\u00e4 omasta ett\u00e4 ammatinharjoittajan puolesta keskin\u00e4isen sopimuksensa mukaisesti. Palvelut laskutetaan s\u00e4hk\u00f6postitse, ellei kirjallisesti ole toisin sovittu.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Ellei kirjallisesti ole toisin sovittu, Terapiatalo Quu laskuttaa palvelut kalenterikuukausittain j\u00e4lkik\u00e4teen. <\/span><span data-contrast=\"auto\">Maksuaika on 14 vuorokautta laskun p\u00e4iv\u00e4yksest\u00e4. <\/span><span data-contrast=\"auto\">Kun maksaja on muu taho, sovitaan laskutuksesta tai maksusitoumuksen antamisesta kirjallisesti Terapiatalo Quun ja maksajan v\u00e4lill\u00e4.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p aria-level=\"6\"><b><span data-contrast=\"auto\">10. VIIV\u00c4STYSSEURAAMUKSET<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:264}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Maksun viiv\u00e4styess\u00e4 Terapiatalo Quu on oikeutettu perim\u00e4\u00e4n korkolain mukaisen viiv\u00e4styskoron sek\u00e4 kohtuulliset muistutus- ja perint\u00e4kulut. Asiakas on velvollinen ilmoittamaan mahdollisesta maksukyvytt\u00f6myydest\u00e4\u00e4n v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti asian tultua ilmeiseksi, mutta kuitenkin aina ennen sovittua tapaamista tai muuta sovittua aikaa. Palveluntuottaja on oikeutettu keskeytt\u00e4m\u00e4\u00e4n palvelun tai pid\u00e4ttym\u00e4\u00e4n uusien aikojen varaamisesta, jos asiakas laiminly\u00f6 maksuvelvollisuutensa tai jos on ilmeist\u00e4, ett\u00e4 asiakas tulee laiminly\u00f6m\u00e4\u00e4n maksuvelvollisuutensa.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p aria-level=\"6\"><b><span data-contrast=\"auto\">11. VAITIOLOVELVOLLISUUS, HENKIL\u00d6TIEDOT JA POTILASASIAKIRJAT<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:264}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Asiakastietojen ja asiakirjojen ker\u00e4\u00e4miseen, s\u00e4ilytt\u00e4miseen, luovuttamiseen ja tuhoamiseen sovelletaan henkil\u00f6tietolakia sek\u00e4 muita velvoittavia lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n m\u00e4\u00e4r\u00e4yksi\u00e4 ja viranomais\u00adm\u00e4\u00e4r\u00e4yksi\u00e4. Potilastietojen ja asiakirjojen osalta noudatetaan lis\u00e4ksi potilaslain sek\u00e4 muun terveydenhuoltoa koskevan lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n m\u00e4\u00e4r\u00e4yksi\u00e4.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Asiakkaan tiedot pidet\u00e4\u00e4n salassa, eik\u00e4 niit\u00e4 luovuteta ilman asiakkaan nimenomaista suostumusta taikka milloin luovutus on v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4t\u00f6n pakottavan lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n m\u00e4\u00e4r\u00e4yksen johdosta.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p aria-level=\"6\"><b><span data-contrast=\"auto\">12. AINEETTOMAT OIKEUDET<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:264}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Ellei kirjallisesti nimenomaisesti toisin sovita, Terapiatalo Quun palveluihin ja tuotteisiin kuuluvien tai sis\u00e4ltyvien aineettomien oikeuksien omistusoikeudet ja hy\u00f6dynt\u00e4misoikeudet kuuluvat Terapiatalo Quulle. Asiakkaalle luovutetaan n\u00e4ihin vain rajoitettu k\u00e4ytt\u00f6oikeus asiakkaan sis\u00e4iseen k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n ja kehitt\u00e4mistoimintaan. K\u00e4ytt\u00f6oikeus ei sis\u00e4ll\u00e4 oikeutta luovuttaa oikeuksia kolmannelle, muunnella k\u00e4ytt\u00f6oikeuden kohdetta tai hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 oikeuksia kaupallisesti asiakkaan elinkeinotoiminnassa.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Mik\u00e4li sopijapuolet sopimusvelvoitteiden t\u00e4ytt\u00e4miseksi luovuttavat toisilleen tekij\u00e4noikeuden tai muun aineettoman oikeuden alaista materiaalia tai tietoa, luovuttava sopimuspuoli vakuuttaa ja vastaa siit\u00e4, ett\u00e4 sill\u00e4 on oikeus luovuttaa materiaali tai tieto ilman, ett\u00e4 luovutus loukkaa kolmannen oikeutta.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:264}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p aria-level=\"6\"><b><span data-contrast=\"auto\">13. PALVELUJEN LAATU JA REKLAMAATIOT<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:264}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Terapiatalo Quu ja ammatinharjoittajat noudattavat alan hyv\u00e4\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00e4 taatakseen palvelujen korkean laadun. Palvelun lopputulosta ei kuitenkaan palvelujen luonteen vuoksi voi taata. Potilaslain mukaisen terveydenhuoltopalvelun laatu m\u00e4\u00e4ritell\u00e4\u00e4n potilaslain mukaisesti.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Palvelujen laatua koskevat reklamaatiot osoitetaan palveluntuottajalle. Reklamaatiot tulee toimittaa viipym\u00e4tt\u00e4, mutta kuitenkin kahden viikon kuluessa siit\u00e4, kun asiakas on todennut palvelun virheellisyyden.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Potilasvahinkojen ja terveydenhuoltopalveluja koskevien muistutusten osalta noudatetaan potilaslain m\u00e4\u00e4r\u00e4yksi\u00e4. Kaikki potilaslain mukaiset muistutukset voidaan toimittaa my\u00f6s Terapiatalo Quun potilasasiamiehelle, joka tarvittaessa huolehtii muistutuksen toimittamisesta asianomaiselle ammatinharjoittajalle.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p aria-level=\"6\"><b><span data-contrast=\"auto\">14. YLIVOIMAINEN ESTE<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:264}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Palveluntuottaja ei ole vastuussa viiv\u00e4styksest\u00e4 tai muista seikoista, jotka aiheutuvat palveluntuottajasta riippumattomista syist\u00e4. T\u00e4llaisena syyn\u00e4 voidaan pit\u00e4\u00e4 esimerkiksi lakkoa tai muuta ty\u00f6taistelutoimenpidett\u00e4, tulipaloa, onnettomuutta, s\u00e4hk\u00f6jakelun tai tietoliikenteen h\u00e4iri\u00f6t\u00e4, palveluntuottajan tai t\u00e4m\u00e4n ty\u00f6ntekij\u00e4n \u00e4killinen sairastumista, viranomaisen toimenpidett\u00e4 tai muuta syyt\u00e4, joka ei ole palveluntuottajan vaikutusmahdollisuuksien piiriss\u00e4 ja jonka vaikutuksia palveluntuottaja ei kohtuudella voi poistaa.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2123\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2123\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">TIETOSUOJASELOSTE<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2123\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2123\"><h5><strong>ASIAKKAAN TIETOSUOJA JA POTILASASIAKIRJAT<\/strong><\/h5>\n<p>Terapiatalo\u00a0Quu\u00a0on psykologi- ja psykoterapiapalveluita tuottava yritys.\u00a0N\u00e4m\u00e4 palvelut kuuluvat terveydenhuoltoon ja niit\u00e4 koskevat potilaslait.\u00a0<\/p>\n<p>Kaikki potilaan hoitoon liittyv\u00e4t tiedot ja asiakirjat ovat\u00a0<a href=\"https:\/\/finlex.fi\/fi\/laki\/ajantasa\/1992\/19920785\"><u>potilaslain (785\/1992) <\/u><\/a>nojalla pidett\u00e4v\u00e4 salassa ja niiden luovuttaminen ilman potilaan nimenomaista suostumusta voi perustua vain laissa\u00a0s\u00e4\u00e4dettyihin poikkeustilanteisiin. Terveydenhuollon ammattihenkil\u00f6ill\u00e4 on lis\u00e4ksi\u00a0<a href=\"https:\/\/finlex.fi\/fi\/laki\/ajantasa\/1994\/19940559\"><u>terveydenhuollon ammattihenkil\u00f6it\u00e4 koskevan lain (559\/1994) <\/u><\/a>mukaan salassapitovelvollisuus teht\u00e4v\u00e4ss\u00e4\u00e4n saamistaan tiedoista.\u00a0Potilastietolain lis\u00e4ksi Terapiatalo\u00a0Quun\u00a0henkil\u00f6asiakkaiden tietoja koskee my\u00f6s henkil\u00f6tietolain s\u00e4\u00e4d\u00f6kset\u00a0(523\/1999).\u00a0\u00a0<\/p>\n<p>Terapiatalo\u00a0Quu\u00a0pit\u00e4\u00e4\u00a0kaikki\u00a0asiakkaan tiedot luottamuksellisina, eik\u00e4 luovuta tietoja tai asiakirjoja ulkopuolisille ilman asiakkaan suostumusta\u00a0tai lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n m\u00e4\u00e4r\u00e4yst\u00e4.\u00a0Henkil\u00f6\u00e4 koskevan palvelun\u00a0maksaja voi olla muu taho kuin henkil\u00f6 itse, esimerkiksi\u00a0sairaanhoitopiiri tai vakuutusyhti\u00f6.\u00a0Palvelun maksajalla ei ole oikeutta saada henkil\u00f6\u00e4 koskevia tietoja yksin t\u00e4ll\u00e4 perusteella, vaan tietojen saamisen t\u00e4ytyy perustua\u00a0henkil\u00f6n suostumukseen tai lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n m\u00e4\u00e4r\u00e4ykseen.\u00a0<\/p>\n<h5><strong>POTILASREKISTERI <br \/><\/strong><\/h5>\n<p>Terapiatalo\u00a0Quun\u00a0palveluita tuottavat Terapiatalo\u00a0Quun\u00a0ty\u00f6ntekij\u00e4t tai Terapiatalo\u00a0Quun\u00a0kanssa yhteisty\u00f6ss\u00e4 toimivat ammatinharjoittajat. Terapiatalo\u00a0Quu\u00a0ja ammatinharjoittajat ker\u00e4\u00e4v\u00e4t toteuttamistaan terveydenhuollon palveluista tiedot ja asiakirjat Terapiatalo\u00a0Quun\u00a0potilasrekisteriin. Terapiatalo\u00a0Quun\u00a0potilasrekisterin rekisteriseloste kertoo rekister\u00f6it\u00e4vist\u00e4 tiedoista ja tietojen k\u00e4yt\u00f6st\u00e4. Rekisteriselosteeseen voit tutusta\u00a0alla.\u00a0Ammatinharjoittajien rekisteriselosteet saa ammatinharjoittajalta.\u00a0<\/p>\n<h5><strong>ASIAKASREKISTERI <br \/><\/strong><\/h5>\n<p>Terpaiatalo\u00a0Quun\u00a0asiakkaiden muut kuin potilastiedot ker\u00e4t\u00e4\u00e4n asiakasrekisteriin. T\u00e4llaisia tietoja ovat esimerkiksi asiakkaan laskutukseen, asiakassuhteeseen ja palautteisiin liittyv\u00e4t tiedot. Rekisteriselosteeseen\u00a0voit tutustua alla.\u00a0\u00a0<\/p>\n<h5><strong>TIETOJEN SUOJAAMINEN <br \/><\/strong><\/h5>\n<p>Noudatamme toiminnassamme EU:n yleist\u00e4 tietosuoja-asetusta, voimassaolevaa lains\u00e4\u00e4d\u00e4nt\u00f6\u00e4 sek\u00e4 viranomaisten ohjeistuksia henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittelyst\u00e4.\u00a0K\u00e4sittelemme henkil\u00f6tietoja huolellisesti ja tietoturvallisesti ja kehit\u00e4mme jatkuvasti hyvi\u00e4 tietosuojak\u00e4yt\u00e4nt\u00f6j\u00e4.\u00a0Terapiatalo\u00a0Quussa\u00a0henkil\u00f6tietoja k\u00e4sittelev\u00e4t vain henkil\u00f6t, joilla on niiden k\u00e4sittelyyn oikeus ja ty\u00f6teht\u00e4v\u00e4t t\u00e4t\u00e4 edellytt\u00e4v\u00e4t.\u00a0\u00a0<\/p>\n<p>Asiakas- ja potilastietoja tallennetaan s\u00e4hk\u00f6isess\u00e4 muodossa sertifioituun A-luokan potilastietoj\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4n,\u00a0\u00a0jonka\u00a0Valvira\u00a0on tietoturva-arvioinut ja hyv\u00e4ksynyt.\u00a0K\u00e4ytetyss\u00e4 potilastietoj\u00e4rjestelm\u00e4ss\u00e4 palvelun k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4 on yhteydess\u00e4 palvelimelle vahvasti salatun verkkoyhteyden kautta.\u00a0J\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4n\u00a0kirjaudutaan vahvan tunnistautumisen kautta.\u00a0<\/p>\n<p>Henkil\u00f6tietoja sis\u00e4lt\u00e4vi\u00e4 papereita, kuten asiakastietolomakkeita, s\u00e4ilytet\u00e4\u00e4n Terapiatalo\u00a0Quun\u00a0toimistossa lukitussa kaapissa.\u00a0<\/p>\n<h5><strong>TIETOJEN SAAMINEN JA LUOVUTTAMINEN<br \/><\/strong><\/h5>\n<p>Terapiatalo\u00a0Quun\u00a0asiakas- tai potilasrekisterist\u00e4 saa tietoja olemalla yhteydess\u00e4 joko omaan ty\u00f6ntekij\u00e4\u00e4n tai Terapiatalo\u00a0Quun\u00a0asiakaspalveluun.\u00a0Tietoja luovutetaan vain siten, ett\u00e4 potilaan tai tietojen tarkastajan henkil\u00f6llisyys voidaan todeta, tai tiedot voidaan pyynn\u00f6st\u00e4 l\u00e4hett\u00e4\u00e4 potilaan tai tietojen tarkastajan tunnetulla osoitteella. Tietoja ei toimiteta s\u00e4hk\u00f6postilla tietoturvan suojaamiseksi.\u00a0<\/p>\n<p>Rekistereist\u00e4 luovutetaan tietoja ulkopuolisille tahoille vain asiakkaan nimenomaisella suostumuksella tai\u00a0silloin kun\u00a0tietojen luovuttaminen on v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4t\u00f6nt\u00e4 pakottavan lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n m\u00e4\u00e4r\u00e4yksen vuoksi. Asiakastietojen ker\u00e4\u00e4misen yhteydess\u00e4 voidaan pyyt\u00e4\u00e4 suostumus\u00a0potilastietojen luovutukseen toiselle terveydenhuollon yksik\u00f6lle.\u00a0<\/p>\n<p>Asiakastietojen ker\u00e4\u00e4misen yhteydess\u00e4 voidaan pyyt\u00e4\u00e4 my\u00f6s \u00a0suostumus ker\u00e4t\u00e4\u00a0ei-henkil\u00f6tunnistavassa muodossa olevia tietoja palvelujen kehitt\u00e4miseksi sek\u00e4 my\u00f6hemmin l\u00e4hett\u00e4\u00e4 kysymyksi\u00e4 tai pyyt\u00e4\u00e4 tietoja ei-henkil\u00f6tunnistavassa muodossa samaa tarkoitusta varten.\u00a0<\/p>\n<p>Terapiatalo\u00a0Quu\u00a0ei luovuta tietoja suoramarkkinointitarkoituksiin. Terapiatalo\u00a0Quu\u00a0voi pyyt\u00e4\u00e4 lupaa l\u00e4hett\u00e4\u00e4 asiakkailleen tietoja palveluistaan.\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2124\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2124\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">POTILASREKISTERI<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2124\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2124\"><p>Laatimisp\u00e4iv\u00e4 1.3.2019<br \/>P\u00e4ivitetty 2.11.2020<\/p>\n<h5 style=\"padding-left: 40px;\"><strong>\u00a01. REKISTERINPIT\u00c4J\u00c4<\/strong><\/h5>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Yrityksen nimi: Terapiatalo Quu Oy (Y-tunnus: 2982011-7)<br \/>Osoite: Fredrikinkatu 61, 00100 Helsinki<br \/>S\u00e4hk\u00f6posti: laura.blomqvist@terapiataloquu.fi<\/p>\n<h5 style=\"padding-left: 40px;\"><strong>2. YHTEYSHENKIL\u00d6 REKISTERI\u00c4 KOSKEVISSA ASIOISSA <br \/><\/strong><\/h5>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Nimi: Laura Blomqvist<br \/>Osoite: Fredrikinkatu 61, 00100 Helsinki<br \/>S\u00e4hk\u00f6posti: laura.blomqvist@terapiataloquu.fi<\/p>\n<h5 style=\"padding-left: 40px;\"><strong>3. REKISTERIN NIMI<br \/><\/strong><\/h5>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Terapiatalo Quu Oy potilasrekisteri<\/p>\n<h5 style=\"padding-left: 40px;\"><strong>4. HENKIL\u00d6TIETOJEN K\u00c4SITTELYN TARKOITUS<\/strong><\/h5>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Potilasrekisteri\u00e4 k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n seuraaviin tarkoituksiin<br \/>\u00b7 Terapia- tai muun asiakasty\u00f6skentelyn suunnittelu, toteutus ja arkistointi<br \/>\u00b7 Tilastointi ja suunnittelu<br \/>\u00b7 Yksityisest\u00e4 terveydenhuollosta annettujen s\u00e4\u00e4d\u00f6sten ja m\u00e4\u00e4r\u00e4ysten noudattaminen<br \/>\u00b7 Potilaan suostumus tai kielt\u00e4ytyminen tietojen toimittamiseksi muille<br \/>terveydenhoitoalan ammattilaisille<\/p>\n<h5 style=\"padding-left: 40px;\"><strong>5. REKISTERIN TIETOSIS\u00c4LT\u00d6<br \/><\/strong><\/h5>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Hoidon ja konsultaatioiden yhteydess\u00e4 kertyv\u00e4t Potilaslain (785\/1992) 12 \u00a7:n mukaiset<br \/>tiedot ja asiakirjat.<br \/>Perustiedot: Potilaan nimi, henkil\u00f6tunnus, yhteystiedot, potilaan l\u00e4hiomainen\/alaik\u00e4isen<br \/>potilaan huoltajat sek\u00e4 muut vastaavat tunnistetiedot.<br \/>Mahdolliset l\u00e4hetetiedot ja hoidon kannalta v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00f6m\u00e4t tiedot aikaisemmista<br \/>potilastiedoista kuten esimerkiksi lausunnoista ja epikriiseist\u00e4.<br \/>Tieto siit\u00e4, suostuuko potilas tietojen luovuttamiseen muille terveydenhuollon yksik\u00f6ille<br \/>esimerkiksi hoitosuhteen siirtyess\u00e4.<br \/>Tieto siit\u00e4, suostuuko potilas tietojen luovuttamiseen mahdollista tieteellist\u00e4 tutkimusta<br \/>varten.<br \/>Tieto siit\u00e4, suostuuko potilas hoitosuhteen yhteydess\u00e4 ker\u00e4ttyj\u00e4 ei-henkil\u00f6tunnistavien<br \/>tietojen k\u00e4ytt\u00e4miseen Terapiatalo Quun palvelujen kehitt\u00e4miseksi ja voiko Terapiatalo<br \/>Quu olla my\u00f6hemmin h\u00e4neen yhteydess\u00e4 t\u00e4llaisten tietojen saamiseksi.<br \/>Kertomustiedot potilaan hoidon kannalta eri terveydenhuollon ammattilaisten k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4<br \/>v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00f6m\u00e4t terveydentilatiedot (potilaskertomustiedot, l\u00e4hetteet, lausunnot sek\u00e4<br \/>lomaketiedot). Potilaan toimittamat terveys- ja omahoitotiedot.<br \/>Tarvittaessa tiedot vakuutusyhti\u00f6st\u00e4 ja korvausp\u00e4\u00e4t\u00f6ksist\u00e4 tai Kelan tai muiden<br \/>kolmansien tahojen p\u00e4\u00e4t\u00f6ksist\u00e4.<br \/>Suostumukset kysyt\u00e4\u00e4n asiakkaan t\u00e4ytt\u00e4m\u00e4ss\u00e4 asiakastietolomakkeessa palvelun<br \/>k\u00e4ynnistyess\u00e4.<\/p>\n<h5 style=\"padding-left: 40px;\"><strong>6. S\u00c4\u00c4NN\u00d6NMUKAISET TIETOL\u00c4HTEET<br \/><\/strong><\/h5>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Asiakasta koskevat tiedot saadaan h\u00e4nelt\u00e4 itselt\u00e4\u00e4n palveluun rekister\u00f6idytt\u00e4ess\u00e4 ja<br \/>siell\u00e4 asioidessa. Lis\u00e4ksi tietoja saadaan terapia- ja muun asiakasty\u00f6skentelyn<br \/>perusteella.<\/p>\n<h5 style=\"padding-left: 40px;\"><strong>7. TIETOJEN S\u00c4\u00c4NN\u00d6NMUKAISET LUOVUTUKSET<\/strong><\/h5>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Kaikki potilastiedot ovat salassapidett\u00e4vi\u00e4 ja jokaisella Terapiatalo Quu Oy:n, FNS Oy:n<br \/>ty\u00f6ntekij\u00e4ll\u00e4 on salassapitovelvollisuus. Salassapitovelvollisuus s\u00e4ilyy palvelussuhteen<br \/>tai teht\u00e4v\u00e4n p\u00e4\u00e4ttymisen j\u00e4lkeen.<br \/>Potilastietoja voidaan lain (785\/92) 13 \u00a7, muutoksineen) mukaan luovuttaa:<br \/>\u00b7 Potilaan tai h\u00e4nen laillisen edustajansa suostumuksella<br \/>\u00b7 Nimenomaisen lains\u00e4\u00e4nn\u00f6ksen nojalla<br \/>\u00b7 Potilastietoja voidaan luovuttaa terveydenhuollon valtakunnallisia rekistereit\u00e4<br \/>yll\u00e4pit\u00e4ville viranomaisille. T\u00e4m\u00e4 tehd\u00e4\u00e4n tutkimus-, suunnittelu-, ja tilastointitarkoituksia<br \/>varten (556\/1989) 3 \u00a7 ja (589\/1986) 23 a \u00a7 5<br \/>Anonymisoituja tietoja voidaan luovuttaa palvelujen kehitt\u00e4miseksi mik\u00e4li asiakas on<br \/>antanut siihen suostumuksensa.<br \/>Tietoja k\u00e4sittelee FNS Oy, joka huolehtii potilasrekisterin teknisest\u00e4 yll\u00e4pidosta.<br \/>Tietoja k\u00e4sittelee Terapiatalo Quu Oy, joka hallinnoi Terapiatalo Quun potilasrekisteri\u00e4.<br \/>Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle<br \/>Tietoja ei luovuteta EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle.<\/p>\n<h5 style=\"padding-left: 40px;\"><strong>8. REKISTERIN SUOJAUKSEN PERIAATTEET<br \/><\/strong><\/h5>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Potilasrekisteriin tallennettavat tiedot ovat s\u00e4\u00e4detty Potilaan asemasta ja oikeuksista<br \/>annetun lain (785\/1992) 13 \u00a7:n mukaan salassa pidett\u00e4viksi ja Henkil\u00f6tietolain<br \/>(523\/1999) 32 \u00a7:n mukaan suojattaviksi. Potilastietoja voivat k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 ainoastaan<br \/>asianomaisessa toimintayksik\u00f6ss\u00e4 potilaan hoitoon tai siihen liittyviin teht\u00e4viin<br \/>osallistuvat henkil\u00f6t.<br \/>Manuaalinen aineisto<br \/>Fyysiset paperitallenteet s\u00e4ilytet\u00e4\u00e4n Terapiatalo Quu Oy:n lukitussa arkistokaapissa<br \/>osoitteessa: Fredrikinkatu 61, 00100 Helsinki.<br \/>Asiakastietolomakkeita s\u00e4ilytet\u00e4\u00e4n Terapiatalo Quu Oy:n lukitussa arkistokaapissa<br \/>osoitteessa: Fredrikinkatu 61, 00100 Helsinki.<br \/>Arkistokaappiin on p\u00e4\u00e4sy vain niill\u00e4 Terapiatalo Quu Oy:n ty\u00f6ntekij\u00f6ill\u00e4, joiden pit\u00e4\u00e4<br \/>teht\u00e4viens\u00e4 vuoksi tietoja k\u00e4sitell\u00e4.<br \/>Automaattisen tietojen k\u00e4sittelyn avulla k\u00e4sitelt\u00e4v\u00e4t tiedot<br \/>Potilastietoja k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n Terapiatalo Quu Oy:n hallinnoimassa potilasrekisteriss\u00e4.<br \/>J\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4n on p\u00e4\u00e4sy vain niill\u00e4 Terapiatalo Quu Oy:n ty\u00f6ntekij\u00f6ill\u00e4 ja<br \/>ammatinharjoittajilla, joiden pit\u00e4\u00e4 teht\u00e4viens\u00e4 vuoksi tietoja k\u00e4sitell\u00e4. Kullakin k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4ll\u00e4<br \/>on oma k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4tunnus ja salasana j\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4n. Lis\u00e4ksi rekisteriss\u00e4 on eritasoisia<br \/>k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4profiileja, joilla rajataan kyseisen k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4n n\u00e4kemi\u00e4 tietoja. P\u00e4\u00e4k\u00e4ytt\u00e4jin\u00e4<br \/>toimivat ainoastaan Terapiatalo Quun omat m\u00e4\u00e4ritellyt ty\u00f6ntekij\u00e4t. Muilla k\u00e4ytt\u00e4jill\u00e4 on<br \/>alemman tason k\u00e4ytt\u00f6oikeudet ja he p\u00e4\u00e4sev\u00e4t n\u00e4kem\u00e4\u00e4n vain omien asiakkaidensa<br \/>tiedot.<br \/>Jokainen k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4 on allekirjoittanut salassapitosopimuksen. J\u00e4rjestelm\u00e4 on suojattu<br \/>palomuurein, salasanoin ja muiden teknisten keinojen avulla. Tietokannat ja<br \/>varmuuskopiot sijaitsevat lukituissa ja vartioiduissa tiloissa.<\/p>\n<h5 style=\"padding-left: 40px;\"><strong>9. REKISTER\u00d6IDYN OIKEUDET<br \/><\/strong><\/h5>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Rekister\u00f6idyll\u00e4 on oikeus tarkastaa ja oikaista h\u00e4nt\u00e4 koskevat, rekisteriin tallennetut<br \/>tiedot. Tarkastusoikeus toteutetaan viipym\u00e4tt\u00e4 ja se voidaan ev\u00e4t\u00e4 vain<br \/>poikkeustilanteissa (HetiL 27 \u00a7). Tarkastusoikeuden k\u00e4ytt\u00f6 on maksutonta kerran<br \/>vuodessa.<br \/>Tarkastuspyynt\u00f6 tulee tehd\u00e4 kirjallisena omak\u00e4tisesti allekirjoitetulla, varmennetulla<br \/>asiakirjalla kohdassa 1. mainittuun osoitteeseen. Rekister\u00f6idyn henkil\u00f6llisyys<br \/>varmistetaan ennen tietojen antamista.<br \/>Rekisterinpit\u00e4j\u00e4n on viipym\u00e4tt\u00e4 ja oma-aloitteisesti, tai potilaan vaatimuksesta, oikaista,<br \/>t\u00e4ydennett\u00e4v\u00e4 tai poistettava virheelliset, puutteelliset tai vanhentuneet tiedot<br \/>potilasrekisterist\u00e4.<br \/>Oikaisupyynn\u00f6t tulee tehd\u00e4 kirjallisena omak\u00e4tisesti allekirjoitetulla, varmennetulla<br \/>asiakirjalla kohdassa 2. mainitulle, rekisteriasioista vastaavalle henkil\u00f6lle tai<br \/>henkil\u00f6kohtaisen k\u00e4ynnin yhteydess\u00e4. Potilaan henkil\u00f6llisyys varmistetaan ennen<br \/>tietojen korjaamista.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2125\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2125\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">ASIAKASREKISTERI<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2125\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2125\"><p>Laatimisp\u00e4iv\u00e4 1.3.2019<br \/>P\u00e4ivitetty 2.11.2020<\/p>\n<h5><br \/><strong>1. REKISTERINPIT\u00c4J\u00c4<\/strong><\/h5>\n<p>Yrityksen nimi: Terapiatalo Quu Oy (Y-tunnus: 2982011-7)<br \/>Osoite: Fredrikinkatu 61, 00100 Helsinki, 00240 Helsinki<br \/>S\u00e4hk\u00f6posti: laura.blomqvist@terapiataloquu.fi<\/p>\n<h5><strong>2. YHTEYSHENKIL\u00d6 REKISTERI\u00c4 KOSKEVISSA ASIOISSA <\/strong><\/h5>\n<p>Nimi: Laura Blomqvist<br \/>Osoite: Fredrikinkatu 61, 00100 Helsinki, 00240 Helsinki<br \/>S\u00e4hk\u00f6posti: laura.blomqvist@terapiataloquu.fi<\/p>\n<h5><strong>3. REKISTERIN NIMI<\/strong><\/h5>\n<p>Terapiatalo Quu Oy asiakasrekisteri<\/p>\n<h5><strong>4. HENKIL\u00d6TIETOJEN K\u00c4SITTELYN TARKOITUS<\/strong><\/h5>\n<p>K\u00e4yt\u00e4mme tallentamiamme henkil\u00f6tietoja seuraaviin tarkoituksiin:<br \/>\u00b7 Asiakassuhteen luominen, hoitaminen ja kehitt\u00e4minen<br \/>\u00b7 Palvelujen toteuttaminen ja laskutus<br \/>\u00b7 Markkinointi<br \/>\u00b7 Asiakaspalautteen vastaanotto ja k\u00e4sittely<br \/>\u00b7 Asiakaspalvelun ja liiketoiminnan kehitt\u00e4minen<br \/>\u00b7 Reklamaatioiden, muistutusten ja ongelmatilanteiden selvitt\u00e4minen<br \/>\u00b7 V\u00e4\u00e4rink\u00e4yt\u00f6sten ennaltaehk\u00e4isy<br \/>\u00b7 Oikeuksien ja omaisuuden suojaaminen<br \/>\u00b7 Toiminnan lakim\u00e4\u00e4r\u00e4inen raportointi ja selvitykset viranomaisille<br \/>\u00b7 Toiminnan sis\u00e4inen raportointi, seuranta ja kehitt\u00e4minen<br \/>\u00b7 Muut vastaavat k\u00e4ytt\u00f6tarkoitukset<br \/>Henkil\u00f6tietoja voidaan k\u00e4sitell\u00e4 my\u00f6s muissa suomalaisissa yhti\u00f6iss\u00e4 henkil\u00f6tietolain<br \/>mukaisesti. Terveytt\u00e4 koskevat, arkaluontoiset henkil\u00f6tiedot s\u00e4ilytet\u00e4\u00e4n<br \/>potilasrekisteriss\u00e4. Henkil\u00f6tunnuksia k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n ainoastaan silloin kun se on tarpeellista<br \/>ja tarkoituksenmukaista lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n puitteissa.<\/p>\n<h5><strong>5. REKISTERIN TIETOSIS\u00c4LT\u00d6<\/strong><\/h5>\n<p>Perustiedot: Asiakkaan nimi, henkil\u00f6tunnus, asiakasnumero, yhteystiedot,<br \/>laskutusyhteystiedot, alaik\u00e4isen potilaan huoltajat sek\u00e4 muut vastaavat tunnistetiedot.<br \/>Asiakkaan palvelun toteuttamiseksi t\u00e4rke\u00e4 asiakkaan antamat lis\u00e4tiedot, esim. tieto<br \/>liikuntarajoituksesta.<br \/>Ty\u00f6nantajan tai vakuutusyhti\u00f6n tai muun maksajan tiedot.<br \/>Asiakkaan puolesta tapahtuvan Kela:n tai muun organisaation asiakkaalle my\u00f6nt\u00e4m\u00e4n<br \/>korvauksen hakemisen edellytt\u00e4m\u00e4t tiedot.<br \/>Palvelujen k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n liittyv\u00e4t tiedot: esim. palvelujen k\u00e4ytt\u00f6-, osto- ja peruutustiedot.<br \/>Asiakaspalautetiedot: asiakkaiden tyytyv\u00e4isyystiedot, kommentit rekisterinpit\u00e4j\u00e4n<br \/>palveluista ja muut asiakkaan suostumuksella saadut tiedot.<br \/>Asiakkaan maksutapa- ja maksuk\u00e4ytt\u00e4ytymistiedot (mukaan lukien maksuviivetiedot)<br \/>sek\u00e4 laskutustiedot.<br \/>Asiakastietojen k\u00e4sittelytiedot, esim. tallennusp\u00e4iv\u00e4 ja k\u00e4sittelij\u00e4.<br \/>Asiakkaan suostumustiedot liittyen s\u00e4hk\u00f6posti-, tekstiviesti- ja muuhun s\u00e4hk\u00f6iseen<br \/>suoramarkkinointiin sek\u00e4 henkil\u00f6tietojen k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n.<br \/>Asiakkaan suostumustiedot liittyen mahdolliseen tieteelliseen tutkimukseen.<br \/>Asiakkaan suostumustiedot liittyen ei-henkil\u00f6tunnistavien tietojen ker\u00e4\u00e4miseen ja<br \/>kontaktointiin Terapiatalo Quun toiminnan kehitt\u00e4miseksi.<br \/>Lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n mukaiset suoramainonnan, et\u00e4myynnin ja muun suoramarkkinoinnin<br \/>kieltotiedot.<br \/>Suostumukset kysyt\u00e4\u00e4n asiakkaan t\u00e4ytt\u00e4m\u00e4ss\u00e4 asiakastietolomakkeessa palvelun<br \/>k\u00e4ynnistyess\u00e4.<\/p>\n<h5><strong>6. S\u00c4\u00c4NN\u00d6NMUKAISET TIETOL\u00c4HTEET<\/strong><\/h5>\n<p>Tiedot ker\u00e4t\u00e4\u00e4n ensi sijassa Asiakkaalta tai toissijaisesti palvelun maksajataholta, kuten<br \/>sairaanhoitopiirilt\u00e4, Kelalta tai vakuutusyhti\u00f6lt\u00e4.<br \/>Tietoja voidaan ker\u00e4t\u00e4 ja p\u00e4ivitt\u00e4\u00e4 my\u00f6s V\u00e4est\u00f6rekisterikeskuksen palveluista tai muun<br \/>vastaavia palveluja tarjoavan toimijan palveluista.<\/p>\n<h5><strong>7. TIETOJEN S\u00c4\u00c4NN\u00d6NMUKAISET LUOVUTUKSET<\/strong><\/h5>\n<p>Asiakastietoja ei luovuteta sivulliselle ilman Asiakkaan nimenomaista suostumusta tai<br \/>t\u00e4t\u00e4 koskevaa pakottavan lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n m\u00e4\u00e4r\u00e4yst\u00e4.<br \/>Tietoja ei luovuteta markkinointitarkoituksiin ilman Asiakkaan nimenomaista<br \/>suostumusta.<br \/>Tietoja voidaan kuitenkin k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 ja luovuttaa esimerkiksi perint\u00e4toimistolle er\u00e4\u00e4ntyneen<br \/>saatavan perint\u00e4\u00e4 varten.<br \/>Anonymisoituja tietoja voidaan luovuttaa palvelujen kehitt\u00e4miseksi mik\u00e4li asiakas on<br \/>antanut siihen suostumuksensa.<br \/>Tietoja k\u00e4sittelee FNS Oy, joka yll\u00e4pit\u00e4\u00e4 Diarium-ohjelmaa.<br \/>Tietoja k\u00e4sittelee Terapiatalo Quu Oy, joka hallinnoi Terapiatalo Quun asiakasrekisteri\u00e4.<br \/>Laskutukseen liittyv\u00e4t tiedot siirret\u00e4\u00e4n Terapiatalo Quu Oy:n k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4\u00e4n<br \/>ProCountor-kirjanpito-ohjelmaan, jota k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 my\u00f6s Terapiatalo Quu Oy:n tilitoimisto<br \/>Kallio Oy.<br \/>Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle<br \/>Tietoja ei luovuteta EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle.<\/p>\n<h5><strong>8. REKISTERIN SUOJAUKSEN PERIAATTEET<\/strong><\/h5>\n<p>Manuaalinen aineisto<br \/>Fyysiset paperitallenteet s\u00e4ilytet\u00e4\u00e4n Terapiatalo Quu Oy:n lukittavassa arkistokaapissa<br \/>osoitteessa: Fredrikinkatu 61, 00100 Helsinki, 00240 Helsinki<br \/>Asiakastietolomakkeita s\u00e4ilytet\u00e4\u00e4n Terapiatalo Quu Oy:n lukittavan toimiston lukitussa<br \/>arkistokaapissa osoitteessa: Fredrikinkatu 61, 00100 Helsinki, 00240 Helsinki<br \/>Automaattisen tietojen k\u00e4sittelyn avulla k\u00e4sitelt\u00e4v\u00e4t tiedot<br \/>Asiakastietoja k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n Terapiatalo Quu Oy:n hallinnoimassa asiakasrekisteriss\u00e4.<br \/>J\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4n on p\u00e4\u00e4sy vain niill\u00e4 Terapiatalo Quu Oy:n ty\u00f6ntekij\u00f6ill\u00e4 ja<br \/>ammatinharjoittajilla, joiden pit\u00e4\u00e4 teht\u00e4viens\u00e4 vuoksi tietoja k\u00e4sitell\u00e4. Kullakin k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4ll\u00e4<br \/>on oma k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4tunnus ja salasana j\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4n. Lis\u00e4ksi rekisteriss\u00e4 on eritasoisia<br \/>k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4profiileja, joilla rajataan kyseisen k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4n n\u00e4kemi\u00e4 tietoja. P\u00e4\u00e4k\u00e4ytt\u00e4jin\u00e4<br \/>toimivat ainoastaan Terapiatalo Quun omat m\u00e4\u00e4ritellyt ty\u00f6ntekij\u00e4t. Muilla k\u00e4ytt\u00e4jill\u00e4 on<br \/>alemman tason k\u00e4ytt\u00f6oikeudet ja he p\u00e4\u00e4sev\u00e4t n\u00e4kem\u00e4\u00e4n vain omien asiakkaidensa<br \/>tiedot.<br \/>Jokainen k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4 on allekirjoittanut salassapitosopimuksen. Salassapitovelvollisuus<br \/>s\u00e4ilyy palvelussuhteen tai teht\u00e4v\u00e4n p\u00e4\u00e4ttymisen j\u00e4lkeen. J\u00e4rjestelm\u00e4 on suojattu<br \/>palomuurein, salasanoin ja muiden teknisten keinojen avulla. Tietokannat ja<br \/>varmuuskopiot sijaitsevat lukituissa ja vartioiduissa tiloissa.<\/p>\n<h5><strong>9. REKISTER\u00d6IDYN OIKEUDET<\/strong><\/h5>\n<p>Rekister\u00f6idyll\u00e4 on oikeus tarkastaa ja oikaista h\u00e4nt\u00e4 koskevat, rekisteriin tallennetut<br \/>tiedot. Tarkastuspyynt\u00f6 tulee tehd\u00e4 kirjallisena kohdassa 1. mainittuun osoitteeseen.<br \/>Mahdolliset oikaisupyynn\u00f6t voi osoittaa kohdassa 2. mainitulle, rekisteriasioista<br \/>vastaavalle henkil\u00f6lle.<br \/>Rekister\u00f6idyll\u00e4 on oikeus kielt\u00e4\u00e4 tietojensa k\u00e4sittely ja k\u00e4ytt\u00f6 suoramainonta sek\u00e4<br \/>tutkimuksissa. Kiellon toteuttamiseksi rekister\u00f6idyn tulee ottaa yhteytt\u00e4 kohdassa 2.<br \/>mainittuun, rekisteriasioista vastaavaan henkil\u00f6\u00f6n.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2126\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2126\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">GENERAL TERMS IN ENGLISH<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2126\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2126\"><p style=\"font-weight: 400;\"><strong>GENERAL TERMS<\/strong><\/p>\n<p><strong>1. SCOPE OF APPLICATION<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">These general terms and conditions apply to all contracts made within the scope of the operations of Terapiatalo Quu Oy, unless otherwise agreed upon in writing on a case-by-case basis.<\/p>\n<p><strong>2 .CONTRACTING PARTY<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Terapiatalo Quu&#8217;s services are provided either by Terapiatalo Quu employees or independent professionals acting as partners. The independent professionals may be private entrepreneurs or companies employing experts. The service providers are not employees of Terapiatalo Quu. The terms and conditions apply uniformly regardless of whether the services are provided by Terapiatalo Quu itself or its partners.<\/p>\n<p><strong>3. FORMATION OF THE CONTRACT<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">The contract is formed when Terapiatalo Quu or the independent professional agrees on an appointment with the client, or when the service is agreed upon in writing, or when a written acceptance is received within the validity period of an offer.<\/p>\n<p><strong>4. INDEPENDENT LIABILITY AND LIMITATION OF LIABILITY OF THE CONTRACTING PARTIES<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Terapiatalo Quu and the independent professionals act as separate contracting parties in relation to the client, and each is individually responsible for their own services. Terapiatalo Quu and the independent professionals have separate patient insurance policies as required by the Patient Insurance Act, under which patient damages are compensated. In all other respects, Terapiatalo Quu and the independent professionals are liable for the services up to the amount paid for the services. Indirect damages are not compensated.<\/p>\n<p><strong>5. PRICING<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">The independent professionals and Terapiatalo Quu independently determine the pricing of their services.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Terapiatalo Quu invoices the services once a month, always during the first week of the month. An office fee of 6 euros per invoice is added to the invoice. Additionally, if the client receives a rehabilitation psychotherapy decision from the Social Insurance Institution of Finland (Kela), Terapiatalo Quu automatically handles the reimbursement on behalf of the client. In this case, the client is only responsible for the deductible. A handling fee of 10 euros per invoice is added in case of rehabilitation reimbursement. Terapiatalo Quu calculates the client&#8217;s Kela reimbursement only after the Kela decision has arrived with the therapist, and the therapist has created a Kela treatment period for the client.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">The client can also independently apply for reimbursement from Kela. Therefore, Terapiatalo Quu charges the full amount for the session, and the client can apply for reimbursement from Kela after paying the invoice in full. Kela reimburses the client with a delay of approximately one month. If the client wishes to apply for Kela reimbursements independently, the client must inform the therapist before the start of therapy.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Terapiatalo Quu invoices are sent via email. Upon the client&#8217;s request, Terapiatalo Quu can send a paper invoice, for which a postage fee of 6 euros will be charged.<\/p>\n<p><strong>6. TRAVEL EXPENSES<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Unless otherwise agreed, the services are provided at the premises of Terapiatalo Quu. If the services are agreed to be provided at a location chosen by the client, the actual and necessary travel expenses incurred by Terapiatalo Quu will be added to the costs.<\/p>\n<p><strong>7. CANCELLATIONS<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Unless otherwise agreed in writing, a booked appointment must be canceled no later than the previous business day by 12 p.m. Business days refer to weekdays from Monday to Friday during normal weeks. General holidays and public holidays are not considered business days. A canceled appointment in violation of the terms and conditions will be invoiced. In cases of illness, if the condition allows, the priority is to convert the scheduled appointment into a remote session. A booked appointment can be rescheduled with a nurse&#8217;s or doctor&#8217;s certificate.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">HUS purchased service: Transsensitive short-term therapy<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Regarding the transsensitive short-term therapy purchased as a service from HUS, the following agreement determined by the payment commitment shall be followed. A booked appointment can be canceled up to twenty-four (24) hours in advance. Terapiatalo Quu will invoice the client for missed and uncanceled visits within the framework of the payment commitment, amounting to 50% of the unused session cost (+ office fee of 6 euros) per missed visit in violation of the terms and conditions. The missed and unused visit will be deducted from the number of visits covered by the payment commitment.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">TAYS purchased service: Transsensitive short-term therapy<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Regarding the transsensitive short-term therapy purchased as a service from TAYS, the following agreement determined by the payment commitment shall be followed. A booked appointment can be canceled up to twenty-four (24) hours in advance. Terapiatalo Quu will invoice the client for missed and uncanceled visits within the framework of the payment commitment, amounting to 50 euros (+ office fee of 6 euros) per missed visit in violation of the terms and conditions. The missed and unused visit will be deducted from the number of visits covered by the payment commitment.<\/p>\n<p><strong>8. DELAYS<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">In the event of the client&#8217;s delay, the service provider is not obligated to exceed the agreed-upon time. The service providers strive to adhere to the agreed-upon schedule, but due to the nature of the service, this is not always possible. If the service provider is delayed by more than 20 minutes, the client has the right to cancel the appointment.<\/p>\n<p><strong>9. PAYMENT FOR SERVICES<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Terapiatalo Quu charges the fee and any reimbursable expenses in accordance with their mutual agreement, both on their own behalf and on behalf of the practitioner. Services are invoiced via email unless otherwise agreed in writing.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Unless otherwise agreed in writing, Terapiatalo Quu invoices the services on a monthly basis in arrears. The payment term is 14 days from the date of the invoice. When the payer is another party, the invoicing or issuing of the payment commitment will be agreed upon in writing between Terapiatalo Quu and the payer.<\/p>\n<p><strong>10. DEFAULT CONSEQUENCES<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">In case of payment delay, Terapiatalo Quu is entitled to charge statutory default interest and reasonable reminder and collection costs. The client is obliged to immediately notify Terapiatalo Quu of any potential insolvency, but always before the scheduled appointment or agreed-upon time. The service provider is entitled to suspend the service or refrain from scheduling new appointments if the client fails to fulfill their payment obligation or if it is evident that the client will fail to fulfill their payment obligation.<\/p>\n<p><strong>11. CONFIDENTIALITY, PERSONAL DATA, AND PATIENT RECORDS<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">The collection, storage, disclosure, and destruction of client information and documents are subject to the Personal Data Act, as well as other binding provisions of legislation and official regulations. In relation to patient information and documents, the provisions of the Patient Act and other legislation concerning healthcare also apply.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Client information is kept confidential and will not be disclosed without the explicit consent of the client, unless the disclosure is necessary due to mandatory legal provisions.<\/p>\n<p><strong>12. INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Unless expressly agreed otherwise in writing, the ownership and exploitation rights of the intellectual property rights belonging to or included in Terapiatalo Quu&#8217;s services and products belong to Terapiatalo Quu. The client is granted a limited right of use for internal use and development activities. The right of use does not include the right to transfer rights to third parties, modify the subject of the right of use, or exploit the rights commercially in the client&#8217;s business activities.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">If the contracting parties provide each other with material or information subject to copyright or other intellectual property rights to fulfill their contractual obligations, the transferring party warrants and is responsible for having the right to transfer the material or information without infringing upon the rights of third parties.<\/p>\n<p><strong>13. SERVICE QUALITY AND COMPLAINTS<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Terapiatalo Quu and the practitioners adhere to good professional practice to ensure high-quality services. However, due to the nature of the services, the outcome of the service cannot be guaranteed. The quality of healthcare services is defined in accordance with the Patient Act.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Complaints regarding the quality of services should be addressed to the service provider. Complaints should be submitted promptly, but no later than within two weeks after the client has identified the service&#8217;s error.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Regarding patient injuries and complaints concerning healthcare services, the provisions of the Patient Act apply. All complaints in accordance with the Patient Act can also be submitted to the patient ombudsman of Terapiatalo Quu, who, if necessary, will ensure the delivery of the complaint to the respective practitioner.<\/p>\n<p><strong>14. FORCE MAJEURE<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">The service provider is not responsible for delays or other circumstances caused by reasons beyond their control. Such reasons may include, for example, strikes or other industrial actions, fires, accidents, disruptions in electricity distribution or telecommunications, sudden illness of the service provider or their employee, official measures, or any other reason outside the service provider&#8217;s sphere of influence, the effects of which the service provider cannot reasonably eliminate.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Terapiatalo quu YRITYKSEN\u00a0TIEDOT Osoite: Urho Kekkosen katu 4-6 E, 00100 Helsinki\u00a0 Y-tunnus:\u00a02982011-7\u00a0 Verkkolaskuosoite: OVT-tunnus:\u00a0003729820117, Operaattori:\u00a0OpusCapita\u00a0Solutions Oy\u00a0 \u00a0 Potilasasiavastaava: S\u00e4hk\u00f6posti: potilasasiavastaava@hus.fi Palvelunumero: 09 471 71262 Tarkempia tietoja l\u00f6ytyy hyvinvointialueen verkkosivuilta: hus.fi YLEISET\u00a0SOPIMUSEHDOT YLEISET SOPIMUSEHDOT\u00a0 1. SOVELTAMISALA\u00a0 N\u00e4it\u00e4 yleisi\u00e4 ehtoja sovelletaan kaikkiin Terapiatalo Quu Oy:n toiminnan puitteissa tehtyihin sopimuksiin, ellei tapauskohtaisesti kirjallisesti toisin sovita.\u00a0\u00a0 2. SOPIMUSOSAPUOLI\u00a0 Terapiatalo [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.terapiataloquu.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.terapiataloquu.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.terapiataloquu.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.terapiataloquu.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.terapiataloquu.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":38,"href":"http:\/\/www.terapiataloquu.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1455,"href":"http:\/\/www.terapiataloquu.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/1455"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.terapiataloquu.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}